Przewodnik - Jak zakupić bilety na koncert lub inne wydarzenie

Wejdź na www.ticketpro.pl, oficjalną stronę zakupu biletów na koncerty w Polsce. Poniżej znajdziesz informacje jak zakupić bilety w naszym sklepie internetowym.

Przypominamy, że oryginalne bilety dostępne są jedynie na stronie www.ticketpro.pl. Zakup biletów w naszym sklepie internetowym gwarantuje, że za bilety zapłacisz właściwą cenę oraz, że wejdziesz na koncert bez problemów.

Wymagania:

  • Konto w sklepie internetowym Ticketpro
  • Adobe Reader (w przypadku druku E-Ticketów)
  • Internetowe konto bankowe (pełna lista w dalszej części przewodnika) lub karta kredytowa / karta płatnicza z możliwością płacenia przez internet

  1. By zacząć zakup na www.ticketpro.pl

    Jeśli chcesz zakupić bilety musisz być zalogowany na swoim koncie w sklepie internetowym Ticketpro. Po wejściu do naszego sklepu internetowego podaj nazwę użytkownika oraz hasło, a także zaznacz pole oznaczające akceptację regulaminu i warunków zakupu. Rejestracja w sklepie internetowym nie wymaga potwierdzania drogą mailową.

  2. Znajdź imprezę

    Na stronie głównej - www.ticketpro.pl - użyj wyszukiwarki aby odnaleźć i wybrać interesujące Cię wydarzenie.

    Możesz również użyć zaawansowanej wersji wyszukiwarki klikając na „Szukanie zaawansowane” przy oknie wyszukiwarki. Wybierz datę, kategorię lub region by zawęzić obszar poszukiwania.

  3. Kliknij „Bilety”

    Jesteś teraz na właściwej stronie imprezy. Jeśli bilety są dostępne w naszym sklepie internetowym, znajdziesz przycisk „Bilety”. Kliknij, a zostaniesz przekierowany bezpośrednio do naszego sklepu internetowego, gdzie zobaczysz pełną listę kategorii cenowych biletów.

  4. Wskaż liczbę biletów w wybranej kategorii cenowej

    Na różne koncerty masz różne możliwości wyboru najlepszych miejsc w wybranej kategorii cenowej. Zostaniesz teraz poproszony o zalogowanie się na swoje konto Ticketpro (jeśli nie zrobiłeś tego wcześniej). Podaj nazwę użytkownika oraz hasło a także zaznacz pole akceptacji regulaminu i warunków zakupu. Są 2 metody wyboru miejsc:

    Najlepsze miejsca

    System sprzedażowy automatycznie wybierze dla Ciebie dostępne miejsca w wybranej kategorii cenowej. Po wybraniu liczby biletów kliknij na ikonę z koszykiem lub przycisk „Dalej”

    Wybór z mapy obiektu

    Możesz również samodzielnie wybrać miejsca z mapy obiektu. Kliknij „Pokaż Plan Miejsc”, wybierz interesujący Cię obszar – zobaczysz mapę szczegółową. Kolor miejsca na mapie odpowiada właściwej kategorii cenowej opisanej w legendzie. Kolor szary z kolorowym paskiem oznacza, iż miejsca są niedostępne. Po wybraniu miejsc, zostaną one dodane do listy po prawej stronie. Możesz usunąć miejsca z listy klikając krzyżyk. Kliknij „Dodaj do koszyka”.

    Uwaga! Plany sal koncertowych oraz hal widowiskowych nie odwzorowują realnych proporcji danej sali i sceny, mają jedynie charakter poglądowy.

  5. Koszyk

    Następne okno to Twój koszyk. Znajdziesz tu miejsca, które wybrałeś samodzielnie z mapy obiektu lub przydzielone automatycznie przez system. Tu możesz sprawdzić swoje zamówienie. Kliknij “Do Płatności”.

  6. Metody doręczenia i koszty przesyłki

    W zależności od imprezy dostępne są następujące metody doręczenia:

    • List polecony – 9 PLN (tylko dla klientów z Polski)
    • Międzynarodowy list polecony – 27 PLN (tylko dla klientów zagranicznych)
    • Kurier – 19.90 PLN (tylko dla klientów z Polski)
    • Kurier Europa / Świat – 132.90 PLN / 170 PLN
    • E-Ticket – 1 PLN (dotyczy wybranych imprez)
    • Odbiór w kasie – bezpłatnie (dotyczy wybranych imprez)
    • Bilet na Prezent – 22 PLN

    Wybierz metodę dostarczenia, a także sprawdź swoje dane adresowe by mieć pewność, że są zgodne z Twoim wyborem. Jeśli jesteś pewien wpisanych danych przejdź do wyboru metody płatności.

  7. Metody płatności

    By zapłacić za swoje bilety wybierz metodę płatności:

    • Przelewy24 – Płatność kartą:
      Visa, Visa Electron, V.me by Visa, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro;
    • Przelewy24 – Płatność przelewem internetowym (tylko wybrane banki):
      T-Mobile Usługi Bankowe, Płacę z iPKO, Płacę z IKO, Płać z ING, mBank mTransfer, Płacę z Inteligo, BZ WBK Przelew 24, Bank BPH, Bank Pekao, City Handlowy, BOŚ Bank, Alior Bank, Millenium, Pay Way Toyota Bank, Eurobank, Credit Agricole, Volkswagen Bank, Deutsche Bank, Pocztowy 24, Raiffeisen Bank, Plus Bank, Bank DnB NORD, Bank Spółdzielczy, BNP Paribas Polska, Bank BGŻ, Blik, Getin Bank, Płacę z Idea Bank, Płacę z Orange, Noble Bank, Open Pay (Open Finance), BPS Bank Podkarpacki BS, Idea Bank, BiZ Bank, Alior Raty, mBank Raty;
    • BLIK

    Niemożliwa jest zapłata zwykłym przelewem bankowym, jak również wysyłka za pobraniem.

  8. Zakup biletów

    Zostaniesz teraz przeniesiony na stronę płatności zgodną z Twoim wyborem.

    Transakcja nieopłacona w procesie składania zamówienia zostanie automatycznie anulowana i nie ma możliwości jej edycji!

  9. Bilety

    Jeśli wybrałeś opcję E-Ticket, zaloguj się do sklepu internetowego i pobierz swój E-Ticket z menu znajdującego się po prawej stronie.